Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos Ă©quipements audio HARK.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande HARK Audio ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Quelle est la politique de retour si je ne suis pas satisfait ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre produit pour demander un retour gratuit. L'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état.
Vos produits audio bénéficient-ils d'une garantie ?
Oui, tous les produits HARK Audio sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans contre tout défaut de fabrication ou problème technique.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'Ă©tat de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.
Proposez-vous une assistance pour l'installation de mon Ă©quipement ?
Absolument. Notre Ă©quipe de support technique est disponible par chat ou par e-mail pour vous guider dans la configuration de vos enceintes ou casques.